Ja, es gibt eine Tageskasse vor Ort. Wir empfehlen Ihnen jedoch den Online-Kauf der Tickets. Vor Ort können Sie nur dann Tickets erwerben, wenn diese nicht ausverkauft sind. Besonders am Wochenende oder an Feiertagen bitten wir vom Vor-Ort-Kauf abzusehen.

Kleinere Handtaschen können mit in die Ausstellung genommen werden. Rucksäcke und große Handtaschen müssen im Schließfach eingeschlossen werden (Kosten 2 EUR).

Wenn Sie ein Zeitfenster-Ticket erworben haben, müssen Sie die Ausstellung innerhalb Ihres gewählten Zeitraums betreten. Eine maximale Aufenthaltsdauer gibt es nicht.

Nein, leider dürfen Tiere unter keinen Umständen in die Ausstellung mitgebracht werden. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, bitten aber um Ihr Verständnis. Die einzige Ausnahme: Blinden- & Assistenzhunde. Diese müssen im Vorfeld zwingend per Mail angemeldet werden.

Je nach Anzahl der Besucher sollten ca. 90 Minuten eingeplant werden.

Ja, die Ausstellung ist rollstuhlgerecht gestaltet. Alle Bereiche sowie die Zugänge zum Gebäude sind ebenerdig ohne Stufen und besitzen breite Gänge. Zusätzlich gibt es eine barrierefreie Sanitäranlage im Gebäude und zwei barrierefreie Parkplätze vor dem Eingang.

Ja, Babys und (Klein-)Kinder unter 4 Jahre dürfen kostenfrei die Ausstellung besuchen. Bitte sehen Sie aus eigenem Interesse davon ab samstags und sonntags Kinderwägen mit in die Ausstellung zu nehmen.

Ja, vor Ort können Audioguides für je 2€ ausgeliehen werden (mehrere Sprachen). Alternativ bieten wir die Sprachaufzeichnung kostenfrei per App auf dem Smartphone an.

Es ist erlaubt mit dem Smartphone Fotos in der Ausstellung zu machen. Professionelles Fotoequipment ist untersagt.